当社では、聴覚や発話に困難のあるお客さま方からのお問い合わせについて「電話リレーサービス」を通して対応しております。

「電話リレーサービス」とは、一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する、手話通訳者などのオペレータが聴覚や発話に困難のある方の手話・文字による会話を通訳し、当社と電話でつなぐサービスです。

「電話リレーサービス」の詳細につきましては、総務省または一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。

※総務省ホームページ

※一般財団法人日本財団電話リレーサービスホームページ

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